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Was ist Social-Media-Marketing und warum ist es für Ihr Unternehmen entscheidend?

Social-Media-Marketing ist ein breiter Begriff der Social-Media-Management, Online-Gemeinschaften, Social-Media-Werbung und bezahltes digitales Marketing kombiniert, um Kunden zu einem Unternehmen zu leiten. Für viele Unternehmen ist diese Aufgabe entmutigend und überwältigend, aber mit einem talentierten Social Media Strategen, haben sich diese Kampagnen bereits als sehr effektiv erwiesen. Im Zeitalter der Social Media können Unternehmen es sich nicht leisten, die Vorteile von Social Media Marketing zu ignorieren. Ein Social-Media-Stratege wird Social Media Analytics genau beobachten, um Produkte oder Dienstleistungen für ein größeres und spezifischeres Publikum zu verkaufen und zu bewerben. Einige der Schlüsselkomponenten von Social Media Marketing sind Social Media Optimization (SMO) und Suchmaschinenoptimierung (SEO).

Bei LONS Media geht es in erster Linie darum, Kunden mit Social Media Marketing zu ihrem Geschäft zu bringen. Wir spezialisieren uns auf bezahlte Werbemethoden, Social-Media-Wachstum und Chatbot-Marketing. Daher entwickeln und testen wir ständig neue Strategien, die unseren Kunden qualifizierte Leads bringen, die tatsächlich konvertieren! Wir wissen, dass Online-Marketing für viele Unternehmen ein Problem sein kann, weshalb wir hier sind, um zu helfen. Im Folgenden werden wir Sie Schritt für Schritt durch unser Verfahren zum Erwerb und Aufbau von qualifizierten Kunden führen. 

Aufgliederung unserer hoch konvertierender Facebook Werbung-Funnel:

Facebook-Nutzer machen 68% der Erwachsenen aus, was zu einer enormen Werbemöglichkeit für Unternehmen führt. Facebook bietet eine Reihe von Targeting- und Retargeting-Optionen, mit denen Sie Ihre Zielgruppe genau definieren können. Sie können Anzeigen auf Facebook und Instagram für Smartphones oder Desktops ausführen. Durch das Einfügen eines Facebook-Tracking-Pixels in Ihre Website können Sie Kunden mit den Produkten, die sie am meisten interessieren, erneut erreichen. Wenn Sie eine Facebook-Seite verwalten, haben Sie Zugriff auf ein Tool namens „Zielgruppeneinblick erreichen“. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Konversionsrate zu verbessern.

Die spezifische Facebook-Werbestrategie, die für den Online-Erfolg Ihres Unternehmens optimal ist, hängt von der jeweiligen Nische ab.

Unten sehen Sie einen Screenshot einer leistungsstarken Anzeige mit einem niedrigen CPC (Cost-per-Click).

Wir werden mit der Werbung beginnen, denn dies ist Ihr erster Kontakt mit Ihren Kunden und der erste Eindruck ist natürlich wichtig! Zunächst einmal ist es wichtig, ein qualitativ hochwertiges Foto oder Video zu verwenden. Ihre Beschreibung sollte einen klaren Aufruf zum Handeln haben, wie “Jetzt buchen”. Denken Sie daran, Sie möchten kurz und prägnant sein, offen sein, anders sein und sich von der Konkurrenz unterscheiden können.

Eine der großartigen Funktionen von Facebook-Anzeigen ist der Facebook Power Editor. Zu den zahlreichen nützlichen Funktionen, wie z. B. das Targeting von Interessen, Anzeigenplatzierungsoptionen, Split-Tests und die Möglichkeit aus früheren Kundenaufzeichnungen Look-Alike-Zielgruppen zu erstellen, können Sie potenzielle Kunden in einem bestimmten Umkreis um Ihren Unternehmensstandort festlegen und gezielt ansprechen. Im Fall unserer Zahnarzt-Nische würden wir die Anzeige für ein Publikum innerhalb eines 5-km-Radius des Geschäfts führen, dies ist eine angemessene Strecke, die ein Patient zurücklegen kann. Abhängig von Ihrer Stadt kann diese Distanz jedoch nach eigenem Ermessen erhöht werden (siehe Abbildung unten). In Bezug auf das spezifische Targeting von Interessen besteht keine Notwendigkeit, das Publikum einzuschränken, da die Mundhygiene für alle gilt. Dies bedeutet auch, dass Sie alle Altersgruppen von 18 bis 65 erreichen können.

 

Verwenden Sie bei der Erstellung der Anzeige einen Titel, der für Ihre potenziellen Kunden relevant ist, für Zahnärzte wie “Leiden Sie an Karies oder Zahnfleischerkrankungen?”.

Achten Sie beim Erstellen einer Werbung auf Facebook darauf, dass der Standort des Unternehmens für den Betrachter klar ist. Mit einem kleinen Werbegeschenk wie 50 kostenlose zahnärztliche Vorsorgeuntersuchungen können Sie die Interaktion für Ihre Anzeige verbessern. Dies erhöht nicht nur die organische Reichweite Ihres Posts durch Teilen und Likes, sondern erhöht letztendlich auch die Konversionsrate von Anzeigen. Das kostenlose Werbegeschenk verursacht keine großen Kosten für das Unternehmen, aber noch wichtiger, es garantiert mehr Patienten, die zu Ihrem Geschäft gehen werden. Dies schafft die Möglichkeit, an Ihre neuen Patienten weiterzuverkaufen und ihnen Dienstleistungen anzubieten, die mehr Einkommen generieren. Dadurch erhalten Sie Patienten zu sehr niedrigen Kosten und können weitere Dienste in Anspruch nehmen.

Das Trichtersystem, das Ihre potenziellen Kunden qualifiziert und konvertiert

Opt-in-Seiten werden von vielen erfolgreichen Unternehmen verwendet, um eine Online-Präsenz zu schaffen und mehr Kunden in ihrer Branche zu erreichen. Ein typisches Problem für Unternehmen ist das Engagement, das ihre Website regelmäßig erhält. Niedrige Website-Engagements führen zu geringeren Einnahmen und die Erhöhung des Kundenwerts ist keine einfache Aufgabe. Opt-in-Seiten erhöhen die Interaktion und den Traffic drastisch auf Ihre Website.

Zuerst müssen Sie Ihre Opt-In-Seite entwerfen. Das Hauptziel ist hier, etwas zu schaffen, das die Aufmerksamkeit des Betrachters auf sich zieht. Wir empfehlen eine saubere professionelle Optik, die den Betrachter nicht vom Ziel der Opt-In-Seite ablenkt. Auf der rechten Seite haben wir ein typisches Beispiel für eine Opt-In-Seite. Das Angebot ist dem Zuschauer klar und wird die Aufmerksamkeit des Betrachters auf sich ziehen.

Split Test, Split Test, Split Test!!

Der Hauptschlüssel für Online-Marketing ist Split-Tests. Die Anzeigen variieren je nach Markt, Unternehmensstandort und demografischen Merkmalen. Daher können selbst die erfahrensten Social-Media-Vermarkter nicht vorhersagen, welche Anzeige am besten konvertieren wird. Die besten konvertierenden Anzeigen sind immer diejenigen, die geteilt getestet wurden. Wie Sie sehen können, wird dies durch die Erstellung von Varianten derselben Anzeige oder in diesem Fall durch die Auswahl einer Seite (siehe Bild unten) erreicht. Mit dem Facebook Powereditor und Seitenerstellungsfunktionen wie dem Klick-Trichter können Sie Variationen in Designs, Call-to-Action, Layouts usw. testen.

 

 

Wie man eine hoch konvertierende Opt-In-Seite erstellt

Der erste Schritt auf der Anmeldeseite, der auch als Verkaufstrichter bezeichnet wird, besteht darin, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer der Seitenbesucher zu sammeln, die Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung gezeigt haben. Nutzen Sie Seitenaufbau-Dienste wie Click Funnel, da dies wirklich effektiv ist. Nun, der nächste Schritt besteht darin, einfach einen Mail-Dienst wie Getresponse oder Mailchimp zu integrieren, die Informationen von Ihren Seitenbesuchern werden dann direkt an Ihre Mail gesendet. Wir nennen dies qualifizierte Leads, die Sie jetzt anrufen oder per E-Mail kontaktieren können, um einen ersten Termin zu vereinbaren oder sogar andere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.

Wenn der Betrachter auf die Schaltfläche “Jetzt buchen” auf Ihrer Facebook-Anzeige klickt, sollte er eine benutzerdefinierte Zielseite sehen. Die Zielseite wird speziell an das Unternehmen angepasst, um sicherzustellen, dass der Kunde versteht, dass die Zielseite zum Unternehmen gehört. Dies kann geschehen, indem Sie eine Team-Seite erstellen, ein Impressum Abschnitt schreiben und die mit Ihrem Unternehmen verbundenen Logos zeigen, um Vertrautheit und vor allem Vertrauen zu schaffen.

Sobald sie auf die Schaltfläche “Termin buchen” klicken, die idealerweise zentral auf der Zielseite platziert wird, werden sie aufgefordert, Informationen wie ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und ihre Telefonnummer einzugeben, um mit ihrer Buchung zu beginnen. Dadurch generieren Sie mehr Geschäft, da Sie Listen potenzieller Kunden sammeln, die bereits Interesse an Ihrem Unternehmensservice gezeigt haben. Es ist dann wichtig, weiterhin Markenbekanntheit durch E-Mails zu schaffen, verschiedene Angebote zu erstellen und weitere Dienste zu verkaufen, die mehr Einkommen für Ihr Unternehmen generieren oder die Menschen, die ihre kostenlose zahnärztliche Untersuchung nicht in Anspruch genommen haben, weiter zu verfolgen.

 

Nachverfolgen von E-Mails und Telefonnummern die Sie erworben haben

Das Nachverfolgen von Emails und Telefonnummern (auch Follow Up genannt) ist der Teil des Verkaufs nach dem anfänglichen Erwerb eines Leads. In diesem Fall handelt es sich um die E-Mail- oder Telefonnummer eines potenziellen Kunden, der Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung gezeigt hat. Am erfolgreichsten beim Angebot von Dienstleistungen für Chiropraktiker, Zahnärzte und Kieferorthopäden ist der Aufbau einer Opt-In-Seite, um Kunden-E-Mails und Telefonnummern zu empfangen, wie oben beschrieben. Es liegt in der Verantwortung des Teammitglieds in Ihrem Unternehmen, diese Leads manuell zu verfolgen, um die Konversionsrate und damit Ihren Umsatz zu erhöhen.

Die Wichtigkeit des Timings beim Follow-Up

Die Person in Ihrem Unternehmen, die beauftragt wurde, Leads zu verfolgen, muss verstehen, dass Zeit alles ist und einen Deal machen oder brechen kann. Es wurde statistisch bewiesen, dass sich die Leads am besten innerhalb von 15 Minuten nach Erhalt des Leads umwandeln. Wir verstehen, dass dies für ein Empfangsmitarbeiter, der bereits viele Verantwortungen hat, überwältigend sein kann. Daher empfehlen wir, jemanden einzustellen, der für das Lead Follow-Up verantwortlich ist oder bestenfalls eine bestimmte Software verwendet, wie Calldrip, um den Vorgang zu vereinfachen (siehe Bild oben). .

Wir sind davon überzeugt, dass Calldrip für die Maximierung von Konversion unerlässlich ist. Calldrip ist eine Anwendung, die Leads überwacht und die verantwortliche Person daran erinnert, Leads zu verfolgen. Wie oben gezeigt, ist das Layout von Calldrip sehr benutzerfreundlich. Calldrip ermöglicht es Ihnen, potenzielle Details für einen Lead zu schreiben und die Anrufdauer zu verfolgen. Wir empfehlen, dieses System zu implementieren, um Ihren Umsatz zu steigern.

 

Implementierung spezieller Angebote zur Nachverfolgung

Es ist erwiesen, dass Follow-ups am besten mit einem speziellen Angebot oder Rabatt umwandeln. Sie können immer weitere Rabatte implementieren, die die Umsetzung wahrscheinlicher machen. Verbraucher sehen Vorteile und Sonderangebote als einen Anreiz, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen, da sie ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten. Einige Beispiele von Sonderangeboten sind “Empfehlen Sie uns einem Freund für ein Rabatt”, “Like uns auf Facebook” oder “Teilen Sie für 20% Rabatt”. Bei der LONS Media Agency verwenden wir eine Website namens Check Groupon, um die besten Angebote zu finden, die in einer bestimmten Nische umgesetzt werden. Groupon ermöglicht es Ihnen, die verschiedenen verfügbaren und am meisten genutzten Angebote zu sehen. Dies führt letztendlich zu besseren Konvertierungen.

Fazit

Eine Kombination aus Facebook-Anzeigen, der Verwendung von Pages und der korrekten Verfolgung von Lead-Erwerbung ist das A und O einer erfolgreichen Social-Media-Marketing-Kampagne, die einen enormen ROI (Return on Investment) für Sie und Ihr Unternehmen erbringen kann. Stellen Sie sicher, dass Sie alle diese Strategien implementieren, damit Ihr Online-Engagement und der Website-Traffic das volle Potenzial ausschöpfen können. Viele Unternehmen sind überwältigt von der Idee, sich um ihr Social-Media-Marketing kümmern zu müssen. Wir verstehen, dass es überwältigend sein kann, da Social-Media-Marketing-Strategien sich oft ändern, während sich das Internet weiterentwickelt.

Bei der LONS Media Agency helfen wir Unternehmen, die mit Social-Media-Marketing zu kämpfen haben oder einfach ihren Umsatz steigern wollen. Wir bieten kostenlose Beratung zu Paid Traffic Services, Social Media Marketing und Chatbot-Installationen an. Wir entwickeln die besten Front-End- und Back-End-Kampagnenstrategien, um sie effektiv an Ihre genaue Zielgruppe zu vermarkten. Wir konzentrieren uns nicht nur auf die Akquisition von Leads, sondern unterstützen Sie auch beim Aufbau einer treuen Kundenbasis. Mit einer 14-tägige Testversion für Unternehmen, bieten wir ihnen die Möglichkeit unsere Arbeit einmal vollends kennenzulernen.

Kontaktieren Sie uns hier oder bewerben Sie sich jetzt, um herauszufinden, wie wir Ihnen beim Aufbau einer erfolgreichen Online-Marketingkampagne helfen können.

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